よくある質問

FAQ
よくある質問

使い方が分からないので不安です。

無線機の使い方は複雑なものではございません。
必要であれば直接伺うまたはお電話で随時サポート対応しておりますのでお気軽にご相談ください。

無線機ってどのくらい繋がるの？

数十メートル範囲の物から全国どこでも繋がるものまで幅広く種類がございます。

借りている最中に壊れないか心配です。

無線機は耐久性が高いのが強みです。

また仮に壊れた際は無償での修理、交換対応を行っていますのでご安心ください。

自社で持っている無線機と一緒に使うことはできますか？

はい。
お客様がお持ちの無線機の型番を教えていただければ、互換性のあるものを選定いたします。

送料の負担はありますか？

納品時は弊社負担、ご返却時はお客様負担とさせていただいております。

故障や紛失した際はどうなりますか？

故障に関しては機体をお送りいただければ、修理もしくは交換対応いたします。
紛失した際は別途請求とさせていただきます。

レンタル期間が正確に決まっていないのですが大丈夫ですか？

はい、レンタル期間は事前にお決めにならなくても問題ございません。
必要期間に応じてご自由なタイミングでご返却ください。
その際は返却日を基に月額料金の日割りで料金を算出します。

無線機の利用には資格や免許などが必要なのでしょうか？

いいえ。
弊社でお貸しする無線機はどなたでもお使いいただけるものです。

適した無線機がどれになるのかわかりません。

距離や使用環境に応じて異なりますので、弊社にご相談ください。
ご利用シーンに応じて適切な無線機をお貸しします。

途中でのレンタル期間の変更や台数の変更は可能ですか？

はい。
機関の変更や台数の変更は柔軟に承っております。
都度月額料金に対する日割り料金を算出し、費用を計算します。

対応していない地域はありますか？

いいえ、全国どこでも対応しております。

支払方法はどうなっていますか？

月毎に料金を算出し、翌月末までにお振込みをいただきます。

レンタルと購入どちらがいいのかわかりません。

現状、今後のご利用状況を教えていただき料金シミュレーションを踏まえて適した方法をご提案します。
弊社は販売、レンタルどちらにも対応しております。